Všeobecné obchodní podmínky

Účinné od 12. 6. 2026

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti při užívání platformy Z Machine Aukce dostupné na webových stránkách provozovatele, zejména registraci, vkládání inzerátů, účast v aukcích, rezervace strojů a související platby.

1. Provozovatel

Provozovatelem platformy je společnost Z Machine s.r.o., se sídlem Rybářská 1222/7, 70900 Ostrava, IČO: 17614988, DIČ: CZ17614988 (dále jen „provozovatel").

Kontakt: zatopek@z-machine.cz, tel. +420 733 674 805. Bankovní spojení: 6379079389 / 0300.

2. Vymezení pojmů

  • Platforma – webové rozhraní Z Machine Aukce pro inzerci, aukce a zprostředkování prodeje CNC strojů a souvisejícího vybavení.
  • Uživatel – fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistrovala a využívá platformu jako prodávající nebo kupující.
  • Prodávající – uživatel nebo provozovatel, který nabízí stroj k prodeji.
  • Kupující – uživatel, který projevuje zájem o koupi, přihazuje v aukci, využije „Koupit teď" nebo vytvoří rezervaci.
  • Inzerát – nabídka konkrétního stroje na platformě.

3. Role provozovatele

U inzerátů třetích stran (prodávajících) vystupuje provozovatel jako zprostředkovatel – poskytuje prostor pro inzerci a nástroje pro kontakt a uzavření obchodu, není však smluvní stranou kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím a neodpovídá za stav, popis ani předání takového stroje.

U inzerátů, kde je jako prodávající uveden přímo provozovatel (vlastní nabídka provozovatele), je provozovatel prodávajícím a kupní smlouva vzniká mezi ním a kupujícím.

U každého inzerátu je uvedeno, zda jde o nabídku provozovatele, podnikatele, či jiné osoby. Je-li prodávajícím podnikatel, vztahuje se na spotřebitele ochrana dle spotřebitelského práva; u prodeje mezi podnikateli se tato ochrana neuplatní.

4. Registrace a uživatelský účet

  • Registrace probíhá zadáním e-mailu; přihlášení se ověřuje odkazem zaslaným na e-mail.
  • Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit přístup ke svému účtu.
  • Pro rezervaci a některé úkony je nutné doplnit jméno a telefon, případně fakturační údaje.
  • Provozovatel může účet omezit nebo zrušit při porušení podmínek, zneužití nebo podvodném jednání.

5. Inzeráty a jejich schvalování

  • Prodávající odpovídá za správnost a úplnost údajů ve svém inzerátu a za oprávnění stroj prodat.
  • Inzerát může být před zveřejněním schvalován provozovatelem; provozovatel může odmítnout nebo stáhnout inzerát, který odporuje podmínkám nebo právním předpisům.
  • Zakázáno je vkládat klamavé, protiprávní nebo cizí obsah bez oprávnění.

6. Způsoby prodeje

Aukce. Příhoz je závazný. Vítězem se stává uživatel s nejvyšším příhozem v okamžiku ukončení aukce; jeho příhozem vzniká povinnost stroj odebrat za vydraženou cenu za podmínek inzerátu.

Koupit teď. U inzerátů s pevnou cenou lze stroj koupit za uvedenou cenu bez aukce.

Cena dohodou. U některých inzerátů není cena uvedena a sjednává se individuálně po kontaktu s prodávajícím.

7. Rezervace, záloha a storno podmínky

  • U vybraných strojů lze vytvořit rezervaci složením zálohy ve výši 10 % z ceny.
  • Rezervace drží stroj po stanovenou dobu (hold); není-li záloha v této lhůtě uhrazena, rezervace zaniká bez dalších závazků a stroj se uvolní dalším zájemcům.
  • Záloha se hradí bankovním převodem dle platebních údajů; u plateb v Kč lze využít QR Platbu, u plateb v eurech převodem dle uvedeného IBAN.
  • Po připsání zálohy je stroj rezervován pro kupujícího; doba na doplacení zbytku ceny a předání se sjednává individuálně dohodou stran.

Storno ze strany kupujícího po uhrazení zálohy:

  • Odstoupí-li kupující od koupě do 24 hodin od uhrazení zálohy, záloha se vrací snížená o storno poplatek 1 000 Kč (u plateb v eurech o ekvivalent 40 €).
  • Odstoupí-li kupující po uplynutí 24 hodin od uhrazení zálohy, nebo nedoplatí-li sjednaný doplatek, záloha propadá v plné výši jako náhrada nákladů na rezervaci a stažení stroje z nabídky.

Storno ze strany prodávajícího / provozovatele:

  • Nedojde-li k prodeji z důvodu na straně prodávajícího nebo provozovatele (např. stroj již není k dispozici), vrací se kupujícímu celá záloha bez jakéhokoli krácení.

Tímto nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele, zejména právo na odstoupení od smlouvy dle čl. 10.

8. Ceny, platby a poplatky

  • Ceny jsou u inzerátu uvedeny v Kč nebo EUR a včetně údaje, zda jsou s DPH či bez DPH.
  • Platby probíhají bankovním převodem na účet uvedený v platebních pokynech (proforma / výzva k úhradě).
  • Komerční inzerce (placené balíčky) se řídí cenou a rozsahem zvoleného balíčku; poplatek je splatný předem a aktivuje se po připsání platby.

9. Předání a doprava

Není-li uvedeno jinak, předání stroje probíhá osobním odběrem po úplné úhradě. Možnosti dopravy, demontáže a souvisejících služeb se sjednávají individuálně. Nebezpečí škody na stroji přechází na kupujícího převzetím.

10. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Je-li kupujícím spotřebitel a smlouva byla uzavřena distančním způsobem, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, nejde-li o případ, kdy zákon právo na odstoupení vylučuje (např. zboží upravené dle přání spotřebitele). Odstoupení zašle na kontaktní e-mail provozovatele nebo příslušného prodávajícího.

Toto právo se nevztahuje na nákupy mezi podnikateli (B2B).

11. Odpovědnost za vady a reklamace

Práva z vadného plnění a reklamace se řídí občanským zákoníkem a u spotřebitelů též zákonem o ochraně spotřebitele. Reklamaci uplatňuje kupující u prodávajícího uvedeného v inzerátu; u vlastních nabídek provozovatele u provozovatele. Stroje jsou zpravidla použité – inzerovaný stav (včetně opotřebení) je součástí ujednání.

12. Omezení odpovědnosti provozovatele

Provozovatel neodpovídá za obsah inzerátů třetích stran, za jednání uživatelů ani za vady strojů nabízených třetími stranami. Platforma je poskytována „tak, jak je"; provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost a vyhrazuje si právo na nezbytné odstávky.

13. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, coi.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online (ODR) provozovanou Evropskou komisí.

14. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

15. Závěrečná ustanovení

Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Provozovatel může podmínky měnit; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedením data účinnosti.

Tento dokument má informativní charakter a bude před spuštěním finalizován ve spolupráci s právním poradcem.